Soukromí
Ochrana osobních údajů
Tyto informace vysvětlují, jak společnost TERPO s.r.o. nakládá s osobními údaji návštěvníků webu a zájemců o její služby.
Aktualizováno 10. září 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je TERPO s.r.o., IČO 23210591, se sídlem Hlavní 77, Osnice, 252 42 Jesenice.
Kontakt pro otázky týkající se soukromí: info@terpo.cz, telefon +420 733 633 977.
2. Jaké údaje zpracováváme
Pokud nás kontaktujete nebo odešlete poptávku, můžeme zpracovávat zejména jméno, e-mailovou adresu, telefon, obsah zprávy, zvolený produkt a podklady, které nám sami poskytnete, například fotografie, půdorys nebo rozměry prostoru.
Při běžné návštěvě může server z bezpečnostních a provozních důvodů krátkodobě zaznamenat technické údaje, například IP adresu, čas požadavku, požadovanou adresu a informace o prohlížeči.
3. Účely a právní důvody
- vyřízení dotazu nebo příprava nabídky – jednání před uzavřením smlouvy,
- realizace zakázky a plnění smlouvy,
- plnění účetních a dalších zákonných povinností,
- ochrana webu, předcházení zneužití a řešení případných nároků – oprávněný zájem správce.
Údaje z poptávky nepoužíváme k rozesílání obchodních sdělení bez odpovídajícího právního důvodu.
4. Doba uchování
Neuskutečněné poptávky uchováváme jen po dobu potřebnou k jejich vyřízení, nejdéle 3 roky od poslední komunikace. Údaje související se smlouvou, účetnictvím nebo právními nároky uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy, případně po dobu nezbytnou k ochraně našich práv.
5. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Údaje mohou v nezbytném rozsahu zpracovávat naši poskytovatelé hostingu, e-mailových, IT, účetních nebo právních služeb. Vybíráme pouze partnery, kteří poskytují odpovídající ochranu údajů. Údaje neprodáváme.
Pokud by některý poskytovatel zpracovával údaje mimo Evropský hospodářský prostor, zajistíme odpovídající právní záruky a tuto informaci zde před nasazením dané služby doplníme.
6. Cookies a měření návštěvnosti
Tato verze webu nepoužívá analytické ani marketingové cookies. Pokud budou později přidány analytické, reklamní nebo jiné volitelné služby, budou spuštěny až na základě odpovídající volby návštěvníka a tyto zásady budou aktualizovány.
7. Vaše práva
Za podmínek stanovených právními předpisy můžete požádat o přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
Žádost můžete poslat na info@terpo.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
8. Zabezpečení a aktuální stav formuláře
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, která chrání údaje před ztrátou, zneužitím a neoprávněným přístupem. Poptávky jsou zpracovány na serveru a předány e-mailem. Přílohy jsou dočasně uloženy mimo veřejnou knihovnu médií a po předání odstraněny.